Saat ini kita sudah berada di era digital dimana kehidupan kita dimudahkan dengan berbagai macam teknologi. Salah satu teknologi yang dapat memudahkan kita dalam mengelola bisnis adalah Google My Business. Google My Business merupakan salah satu tools dari Google yang dapat membantu bisnis kita untuk lebih mudah ditemukan oleh customer. Namun untuk membuat customer lebih memilih bisnis Anda daripada bisnis pesaing, Anda perlu melakukan optimasi Google My Business. Simak tips optimasi Google My Business dibawah ini ya!
Contents
Membedah Cara Optimasi Google My Business
Sebelum masuk ke tips dalam mengoptimasi Google My Business, ada baiknya jika Anda mengetahui terlebih dahulu apa itu Google My Business. Berdasarkan hubspot , Google My Business merupakan sebuah tool gratis yang memungkinkan Anda untuk mengatur tampilan bisnis yang akan muncul di Google Search dan Maps.
Google My Business ini membantu Anda untuk memberikan informasi mengenai bisnis Anda seperti alamat, telepon, jam buka, dan lain sebagainya. Dengan tool ini, customer Anda dapat dengan mudah mencari informasi mengenai bisnis Anda ketika mereka melakukan pencarian di Google.
Selain dapat digunakan untuk memberikan informasi, tool ini juga memungkinkan customer memberikan review terhadap bisnis Anda. Ketika bisnis Anda mendapatkan review yang baik dari customer, ini akan memberikan pengaruh yang positif bagi bisnis Anda. Hal ini dikarenakan review yang baik akan menjadi salah satu poin yang menarik bagi calon pelanggan yang lain.
Tips Optimasi Google My Business
Setelah mengetahui secara singkat apa itu Google My Business, saatnya kita masuk ke pembahasan mengenai tips-tips yang dapat digunakan dalam optimasi Google My Business.
#1. Optimasi Google My Business dengan Mengisi Profil Bisnis Anda dengan Lengkap
Tips pertama yang bisa Anda terapkan adalah dengan mengisi profil bisnis Anda secara lengkap. Anda perlu melengkapi semua informasi mengenai bisnis Anda seperti nama dari bisnis Anda, alamat, kategori, website, dan juga deskripsi dari bisnis Anda.
Hal ini perlu dilakukan karena informasi yang Anda tulis akan di indeks oleh Google Maps dan juga Google Search. Pastikan bahwa alamat yang Anda isi sudah sesuai dengan lokasi bisnis Anda. Hal ini dilakukan agar customer dapat dengan mudah menemukan lokasi bisnis Anda dengan mudah melalui Google Maps. Bila ada sesuatu yang baru dari bisnis Anda, segera lakukan update pada Google My Business.
#2. Tulis Deskripsi Bisnis dengan Menarik
Google My Business memberikan Anda kesempatan untuk membuat deskripsi bisnis Anda sebanyak 750 karakter. Gunakan kesempatan ini untuk membuat deskripsi bisnis sebaik mungkin. Pakailah bahasa yang mudah dimengerti oleh banyak orang agar customer dapat mengerti gambaran dari bisnis Anda. Selain itu Anda perlu menggunakan kata-kata yang dapat menarik calon customer.
#3. Mengunggah Beberapa Foto yang Menarik
Tips ketiga yang bisa Anda terapkan adalah dengan mengunggah minimal 3 foto yang berkaitan dengan bisnis Anda. Hal ini dinilai dapat membantu customer untuk mengetahui lebih dalam mengenai bisnis Anda. Selain melengkapi informasi mengenai bisnis Anda, Anda bisa menambahkan beberapa foto pada Google My Business Anda.
Pada dashboard Google My Business terdapat tab untuk mengunggah foto. Anda bisa mengunggah beberapa foto yang berkaitan dengan bisnis Anda, seperti foto produk, lingkungan sekitar kantor atau toko, dan lain sebagainya. Anda juga bisa membaca 6 Tips Foto Produk untuk Meningkatkan Penjualan.
#4. Amati dan Tanggapi Review dari Customer
Pada Google My Business, customer dapat memberikan review atau ulasan untuk bisnis Anda. Untuk itu Anda perlu mengamati berbagai macam ulasan yang diberikan oleh customer. Jika customer memberikan review yang baik, jangan ragu untuk membalasnya. Ucapkan terima kasih kepada customer tersebut. Hal ini akan membuat customer tersebut dan juga orang lain yang melihat ulasan tersebut merasa bahwa Anda menghargai setiap ulasan yang diberikan oleh mereka. Sebaliknya jika customer memberikan review atau ulasan yang buruk, Anda juga perlu memberikan feedback. Ketika memberikan feedback pastikan Anda menggunakan bahasa yang sopan.
Selain itu, sebisa mungkin dorong customer untuk memberikan review mengenai bisnis Anda melalui social media ataupun yang lainnya. Hal ini juga akan sangat berharga bagi perkembangan bisnis Anda kedepannya.
Related Reading: Cara Terbaik Menangkan Trust Pelanggan Saat Brand Crisis
Sudah Siap untuk Lebih Unggul dari Bisnis Lokal Lainnya dengan Optimasi Google My Business?
Apakah Anda sudah memaksimalkan Google My Business Anda? Jika belum lakukanlah optimasi sekarang juga! Optimasi Google My Business ini akan membantu bisnis Anda untuk lebih mudah ditemui oleh customer dan Anda akan memenangkan persaingan bisnis lokal!
Sun Media digital marketing Bali merupakan digital marketing agency di Bali yang siap membantu bisnis Anda dengan strategi digital terbaik. Untuk mengetahui lebih lanjut Anda bisa menghubungi kami melalui email [email protected] atau telp +628113862388.
Sumber :
https://glints.com/id/lowongan/cara-optimasi-google-my-business/#.YjrZ_udBzIU
https://accurate.id/digital-marketing/optimasi-google-my-business/
