Google Profil Bisnis adalah platform gratis dari Google yang membantu bisnis Anda tampil di hasil pencarian Google dan Google Maps saat calon pelanggan mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Contents
Apa Itu Google Profil Bisnis
Google Profil Bisnis, yang sebelumnya dikenal sebagai Google My Business, memungkinkan Anda menampilkan informasi bisnis secara lengkap langsung di halaman pencarian Google. Informasi itu mencakup nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam operasional, foto, dan ulasan pelanggan.
Saat seseorang mencari bisnis Anda atau layanan serupa di Google, profil dari bisnis Anda muncul di bagian kanan hasil pencarian atau di Maps, tanpa mereka perlu membuka website Anda lebih dulu.
Manfaat Google Profil Bisnis untuk Bisnis Anda
Bisnis Anda Lebih Mudah Ditemukan
Profil bisnis ini dapat meningkatkan visibilitas bisnis Anda di pencarian lokal. Saat orang mencari layanan di sekitar lokasi bisnis Anda, Google menampilkan profil bisnis Anda sebagai salah satu hasil teratas, baik di Google Search maupun Google Maps.
Calon Pelanggan Langsung Mendapat Informasi Bisnis Anda
Banyak calon pelanggan tidak ingin repot membuka website hanya untuk mencari nomor telepon atau jam buka. Dengan Profil bisnis dari Google ini, semua informasi penting bisnis Anda langsung terlihat di halaman pencarian.
Ulasan Pelanggan Membangun Kepercayaan
Berdasarkan riset ReviewTrackers, lebih dari 63 persen calon pelanggan membaca ulasan terlebih dahulu sebelum mengunjungi sebuah bisnis. Google menyediakan fitur ulasan yang memudahkan pelanggan memberikan penilaian, dan Anda bisa merespons setiap ulasan secara langsung.
Analitik Gratis untuk Memahami Pelanggan Anda
Profil bisnis ini menyediakan fitur insight yang menampilkan data seperti jumlah orang yang menemukan bisnis Anda, dari mana mereka berasal, dan tindakan apa yang mereka lakukan setelah melihat profil Anda.
Cara Membuat
Prosesnya gratis dan bisa Anda selesaikan dalam beberapa langkah berikut.
- Kunjungi business.google.com dan masuk dengan akun Google Anda
- Ketikkan nama bisnis Anda untuk melihat apakah sudah terdaftar. Jika belum, pilih opsi “Tambahkan bisnis Anda ke Google”
- Isi informasi bisnis, termasuk nama, alamat, kategori bisnis, nomor telepon, dan jam operasional
- Tambahkan penanda lokasi bisnis Anda di Google Maps
- Lakukan verifikasi bisnis lewat kode yang dikirim Google melalui telepon, email, atau kartu pos, tergantung pilihan yang tersedia
- Setelah terverifikasi, lengkapi profil dengan foto produk, deskripsi bisnis, dan informasi tambahan lainnya
Tips Singkat Optimasi Profil Bisnis Anda
Mendaftar saja belum cukup. Berikut beberapa hal yang perlu Anda lakukan agar profil bisnis Anda bekerja lebih efektif.
- Lengkapi semua informasi bisnis secara akurat dan konsisten
- Unggah foto berkualitas baik yang menggambarkan produk, layanan, atau suasana bisnis Anda
- Minta pelanggan untuk meninggalkan ulasan setelah transaksi
- Balas setiap ulasan, positif maupun negatif, secara profesional
- Buat postingan rutin berisi promo, update, atau informasi terbaru bisnis Anda
- Pastikan nama, alamat, dan nomor telepon bisnis Anda konsisten di semua platform digital
Google menentukan peringkat profil berdasarkan tiga faktor utama, yaitu relevansi informasi bisnis dengan pencarian, jarak lokasi bisnis dari pengguna, dan prominence atau seberapa dikenal bisnis Anda secara online maupun offline. Anda bisa pelajari lebih lanjut tentang cara Google menentukan peringkat profil bisnis di halaman panduan resmi Google Business Profile.
Optimalkan Google Profil Bisnis Anda Bersama SUN Media
Visibilitas profil dari sebuah bisnis di Google adalah salah satu aset digital marketing yang paling mudah diakses dan paling berdampak untuk bisnis lokal Anda. Namun, agar hasilnya maksimal, profil bisnis Anda perlu dikelola secara konsisten dan selaras dengan strategi digital marketing yang lebih luas. SUN Media membantu Anda mengelola strategi digital marketing bisnis Anda, mulai dari Google Profil Bisnis, SEO, hingga iklan berbayar. Hubungi SUN Media sekarang untuk konsultasi strategi digital marketing bisnis Anda.